Varstvo osebnih podatkov

Osnovne informacije

Obdelava osebnih podatkov poteka v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu fizičnih oseb pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov ter o razveljavitvi Direktive 95/46/ES (v nadaljevanju Uredba), Zakonom o obdelavi osebnih podatkov in Zakonom št. 18/2018 Coll. o varstvu osebnih podatkov ter o spremembah in dopolnitvah nekaterih zakonov s spremembami.

Skrbnik osebnih podatkov

Smo Jurhan s.r.o. s sedežem na naslovu Zlatovská 2425, Slovaška, ID podjetja 475 843 60. Podjetje je vpisano v poslovni register Trenčín 29814/R. Smo upravljavec e-trgovine jurhan.com in skrbnik vaših osebnih podatkov. Kontaktna oseba - lastnik e-trgovine Juraj Hanták, telefon: +421 323 217 700 in e-pošta: info@jurhan.com..

Katere osebne podatke obdelujemo

Osebni podatek je vsaka informacija o identificirani ali določljivi stranki; Določljiva stranka je fizična oseba, ki jo je mogoče neposredno ali posredno identificirati, zlasti s sklicevanjem na identifikator, kot je ime, identifikacijska številka, podatki o lokaciji, spletni identifikator ali na enega ali več dejavnikov, ki so značilni za fizično, fiziološko, genetsko, duševno, ekonomsko, kulturno ali družbeno identiteto te fizične osebe (v nadaljevanju tudi "podatki" ali "informacije").

Če ste z nami npr. Ko naročite blago ali storitev, od vas potrebujemo podatke, ki so v postopku naročanja označeni kot obvezni

• identifikacijski in naslovni podatki: ime, priimek, naslov za dostavo ali drug kontaktni naslov, naslov prevzemnega mesta, sedež, ID podjetja, DDV številka;
• drugi osebni podatki v zvezi s pogodbenim razmerjem: številka bančnega računa, zgodovina naročil;
• drugi osebni podatki: običajno podatki, ki jih stranke posredujejo v obrazcu za naročilo ali drugih dokumentih in pri komuniciranju z nami, vključno s poznejšimi posodobitvami

Poleg tega za namene prodaje blaga ali storitev potrebujemo vaš e-poštni naslov, na katerega vam bomo poslali potrdilo o naročilu, ki hkrati služi kot potrditev sklenjene kupoprodajne pogodbe, ter kopijo pogojev in postopka reklamacije.

• elektronski kontaktni podatki: telefonska številka, elektronski naslov
  
  

• drugi elektronski podatki: naslov IP, piškotki, datum in čas dostopa do naše spletne strani, informacije o vašem spletnem brskalniku, operacijskem sistemu ali jezikovnih nastavitvah. Podatki o vašem obnašanju na spletnem mestu pa so zaradi vaše največje možne zasebnosti anonimizirani, zato jih sami ne moremo dodeliti določenemu uporabniku, torej določeni osebi.

Cookies

To je majhna besedilna datoteka, ki se ustvari z obiskom posameznega spletnega mesta. Vaš internetni brskalnik bo datoteke shranil na disk vašega računalnika. Uporablja se kot standardno orodje za:

• shranjevanje informacij o tem, kako se uporablja naša spletna stran,
  za pravilno delovanje naše spletne strani,
• pri ugotavljanju, katere strani in funkcije se najpogosteje uporabljajo;
• na podlagi katerega lahko kar najbolje prilagodimo ponudbo vašim zahtevam,
• da si zapomni podatke za prijavo, ki jih potem ni treba večkrat vnašati.

Kako se obdelujejo cookies?

Obdelane cookies lahko po veljavnosti ločimo na:

• začasni cookies (t.i. sejni piškotki), ki ostanejo shranjeni v vašem brskalniku le dokler ne zaprete brskalnika,
• trajni cookies, ki ostanejo shranjeni v vašem brskalniku dolgo časa, dokler jim ne poteče življenjska doba ali dokler jih ročno ne izbrišete (čas, v katerem so piškotki shranjeni v vašem brskalniku, je odvisen od nastavitev samega cookies in nastavitev vašega brskalnika)..

In glede na funkcije na:

• bistveni, ki so nujni za delovanje naših spletnih strani,
• prednostne piškotke, ki našim spletnim mestom omogočajo, da si zapomnijo informacije, ki spreminjajo obnašanje ali videz spletnega mesta (npr. vaš želeni jezik ali regijo, v kateri ste), ti piškotki niso nujno potrebni za delovanje naših spletnih mest, vendar povečujejo funkcionalnost in praktičnost njihove uporabe,
• analitične, ki nam pomagajo analizirati vaše izkušnje na naši spletni strani (User Experience = uporabniško izkušnjo) in ki nam pomagajo razumeti, kako uporabljate naše spletne strani.

Kako zavrniti uporabo cookie

Uporabo cookies lahko nastavite s svojim internetnim brskalnikom. Večina brskalnikov privzeto samodejno sprejmecookies. Cookies lahko popolnoma onemogočite ali pa omogočite samo nekatere cookies z nastavitvami spletnega brskalnika.

Komu delimo podatke

Ponudniki tovornega prometa

• Slovak Parcel Service s.r.o. s registriranim sedežem na naslovu Senecká cesta 1, 900 28 Ivanka pri Dunaji, ID: 31329217. Vpisano v poslovni register okrožnega sodišča Bratislava I, oddelek Sro. Vložek št. 3215/B.

Ponudniki računovodskega in davčnega svetovanja

• KROS a.s., s sedežem na naslovu A. Rudnaya 21, 010 01 Žilina, Slovaška republika, ID podjetja: 31 635 903, vpisano v poslovni register okrožnega sodišča Žilina, oddelek Sa, vložna številka 10564/L.
• podjetje Danica Oravcová, s sedežem na naslovu Jesenského 54, Trenčín 911 01, Slovaška republika, ID podjetja: 33187754, vpisano v poslovni register okrožnega sodišča Trenčín,

Ponudniki IT storitev in gostovanja, predvsem sistem BiznisWeb

• Master Internet, s.r.o. s sedežem na naslovu Jiráskova 21, 602 00 Brno, Češka republika, ID podjetja: 26277557, registrirano pri deželnem sodišču v Brnu pod številko spisa C 41160, kot posrednik.

Ponudniki varnosti in celovitosti naših storitev in spletnih mest

• IRISOFT, s.r.o., s registriranim sedežem na naslovu Soblahovská 1116/61, 911 01 Trenčín, Slovaška republika, ID podjetja 36 332 275, vpisano v poslovni register okrožnega sodišča Trenčín, oddelek Sro, spis št. 14274/R kot posrednik.

Ponudniki analitičnih storitev

• Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska za namene obdelave piškotkov in v primeru vključitve v anketo o zadovoljstvu strank Google ter za namene analize obnašanja na spletnem mestu.

Ponudniki analitičnih in asistenčnih storitev za podporo strankam

• Smartsupp.com, s.r.o., s registriranim sedežem na naslovu Milady Horákové 13, 602 00 Brno, Češka, ID podjetja: 03668681, registrirano pri deželnem sodišču v Brnu, pod številko datoteke C 86206 v primeru podpore v klepetu v živo in spremljanja vedenja na spletnem mestu.

Ponudniki plačilnih prehodov

Partnerji, ki za nas zagotavljajo neposredno trženje, ter partnerji in operaterji tehničnih rešitev, ki nam omogočajo, da vam prikazujemo prilagojene vsebine in oglaševanje

• Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska za namene obdelave piškotkov uporabljamo Googlovo storitev »Google AdWords« in orodje Google Conversion Tracking za našo spletno ponudbo.
  Google.

Kako dolgo se obdelujejo osebni podatki?

Vaše osebne podatke obdelujemo:

• za čas, potreben za uveljavljanje pravic in obveznosti iz pogodbenega razmerja med vami in nami ter za uveljavljanje zahtevkov iz teh pogodbenih razmerij (4 leta);
• za čas, potreben za izpolnitev zakonske obveznosti (računovodske listine 5 let, davčne listine 10 let);
• za čas trajanja vašega soglasja (največ 4 leta od datuma njegove podelitve oziroma 4 leta od zadnjega naročila).

Kakšne pravice imate glede varstva vaših osebnih podatkov

Če želite uveljavljati svoje pravice, se obrnite na nas preko naših kontaktnih podatkov, navedenih v uvodu tega pravilnika. V zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov imate naslednje pravice (15. do 21. člen GDPR):

• Pravica do dostopa do osebnih podatkov.
• Pravica do popravka netočnih in dopolnitve nepopolnih osebnih podatkov.
• Pravica do izbrisa osebnih podatkov.
• Pravica do omejitve obdelave osebnih podatkov.
• Pravica do prenosljivosti podatkov.
• Pravica do ugovora obdelavi.
• Pravica do informacij o avtomatiziranem odločanju, vključno s profiliranjem.

Če vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi vašega soglasja, imate pravico, da to soglasje kadar koli prekličete.

Prav tako imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu, ki je Urad za varstvo osebnih podatkov s sedežem na Hraničná 4826/12, 820 07 Ružinov, tel.: 02/323 132 14, spletna stran: dataprotection.gov.sk/uoou.

Osebni podatki oseb, mlajših od 16 let

Naše spletne strani niso namenjene otrokom, mlajšim od 16 let, zato namenoma ne zbiramo njihovih osebnih podatkov. Če izvemo, da smo nenamerno pridobili osebne podatke o otrocih, mlajših od 16 let, bomo sprejeli ukrepe za brisanje teh podatkov v najkrajšem možnem času, razen če jih moramo hraniti po veljavni zakonodaji.

Zaključek

Pravni predpisi in naša poslovna strategija ter povezani načini obdelave vaših osebnih podatkov se lahko spremenijo. Če se odločimo posodobiti to politiko, bomo spremembe objavili na naših spletnih mestih in vas o teh spremembah obvestili. V primerih, ko pride do večje spremembe teh pravilnikov ali če to od nas zahteva zakon, vas bomo o tem vnaprej obvestili. Prosimo vas, da pozorno preberete ta načela in se jih držite pri komunikaciji z nami ali redno pregledujete te politike pri uporabi naših spletnih mest.